Übersetzung Ihrer Zendesk-Wissensdatenbank-Artikel
Unterstützen Sie Ihre Kunden in ihrer Muttersprache mit dem Zendesk-Konnektor für mehrsprachige Wissensdatenbanken. Greifen Sie auf RAY Enterprise zu, ohne die Zendesk-App zu verlassen. So erhalten Sie sofort maschinelle Übersetzungen oder können mit Tausenden von professionellen Übersetzern zusammenarbeiten – mit nur einem Mausklick.
Mit dem Zendesk-Konnektor können Sie Zeit und Geld sparen, da viele manuelle Prozesse automatisiert werden, z. B. das Einrichten von Projekten, das Verfolgen des Fortschritts und die Beauftragung von Anbietern.
Automatisierung von manuellen Prozessen, um Zeit und Geld zu sparen
Nutzen Sie die Übersetzungstools von Straker, einschließlich maschineller Übersetzung, Projektmanagement und einem professionellen Übersetzernetzwerk. Übersetzungsaufträge werden automatisch erstellt, Anbieter zugewiesen und der Übersetzungsfortschritt angezeigt. Dies wird alles in Zendesk veröffentlicht, um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren.
Unterstützung von internationalen Kunden mit mehrsprachigen Inhalten
Mit dem Zendesk-Konnektor können Sie die Zendesk-Wissensdatenbank in bis zu 250 Sprachen übersetzen und so sicherstellen, dass Ihre internationalen Kunden den erforderlichen Support in ihrer Muttersprache erhalten.
Verbesserung der Übersetzungsqualität
Dieser Konnektor behält Ihre Formatierung bei, wenn übersetzte Inhalte wieder in Ihre Wissensdatenbank zurückgebracht werden. Sie können es vor der Veröffentlichung mit dem kontextbezogenen Vorschautool bearbeiten. Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf Tausende geprüfter professioneller Übersetzer.
Automatisierung und Reduzierung von Kosten
Profitieren Sie von schnellen, präzisen maschinellen Übersetzungen, automatisieren Sie die Erstellung und Veröffentlichung von Projekten und erhalten Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit vom Zendesk-Dashboard, um Betriebskosten zu sparen.
